מהי אבן המואסנייט?

 

האם קיים הבדל בין מואסנייט ליהלום טבעי?

 

איך ניתן לבצע הזמנה באתר?

תהליך ההזמנה באתר שלנו פשוט וידידותי. בחרו את המוצר המועדף עליכם, הוסיפו אותו לסל הקניות ולחצו על כפתור התשלום. לאחר מכן, פעלו בהתאם להנחיות להשלמת ההזמנה במהירות ובקלות.

אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?

אנו מקבלים מגוון אמצעי תשלום, כולל כרטיסי אשראי (ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס, ישראכרט), אפל פיי, גוגל פיי וביט.

האם ניתן לשלם בתשלומים?

לא, כרגע לא ניתן לשלם בתשלומים באתר אך השירות הזה יינתן בהמשך.

האם המידע שלי מאובטח באתר שלכם?

בהחלט! האתר שלנו משתמש בפרוטוקול אבטחה SSL כדי להצפין את המידע שלכם ולהבטיח רכישה בטוחה.

מהו זמן האספקה?

לפריטים שזמינים במלאי, זמן האספקה הוא 1-4 ימי עסקים. כל ההזמנות נשלחות עם דואר שליחים מהיר של דואר ישראל ומגיעות ישירות לבית הלקוח.

לפריטים שאינם במלאי ויש צורך בהכנה יש זמני הכנה ואספקה שונים אשר מפורטים בתיאור של כל מוצר ומוצר ועליו יתווספו 1-4 ימי עסקים של השילוח ברגע שהתכשיט יהיה מוכן.

האם המשלוח חינם?

כמובן! אנו מציעים משלוח מהיר בחינם עבור כל הזמנה, כך שתוכלו ליהנות מהקניות שלכם ללא דאגות נוספות על עלות המשלוח.

האם יש אפשרות למשלוח אקספרס?

לשיפור חווית השירות, אנו מציעים משלוח אקספרס מהיום למחר למגוון רחב של יישובים עבור פריטים שזמינים במלאי. אפשרות המשלוח תופיע בצורה אוטומטית בעמוד ההזמנה לאחר הזנת עיר המשלוח. שימו לב, השירות כרוך בתשלום נוסף בהתאם ליעד המשלוח והוא כפוף לזמינות המלאי. במקרים דחופים, ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ 051-5519542.

איך ניתן לעקוב אחר ההזמנה שלי?

לעיתים קרובות אנחנו מקבלים שאלות מלקוחות בנוגע למידת הטבעת שלהן.

קניית תכשיטים באינטרנט מאפשרת לבחור מתוך מגוון רחב, אך איך אפשר לקנות טבעת מבלי למדוד אותה באופן פיזי?

ומה עושים אם נבחרה מידה לא נכונה?

אם אתן רוצות לקנות לעצמכן, או שאת/ה רוצה/ת לרכוש מתנה לבת זוגך/ך, או לכל אדם אחר שרוצה להפתיע את הקרובים אליו/ה,

החלטנו להכין עבורכם מדריך פשוט שיאפשר לכם למדוד את המידה בבית בקלות וללא צורך בכלים מיוחדים.

מה נדרש לתהליך הבדיקה:

• סרט מדידה או סרגל
• עפרון או עט
• חתיכת נייר 

1. חותכים רצועה דקה של נייר – רצוי שתהיה ישרה ולא עבה מדי.
2. עוטפים את רצועת הנייר סביב האצבע. ומוודאים שהנייר נמצא מתחת לפרק האצבע וקרוב מספיק למפרק עצמו (החלק המחבר בין האצבע לכף היד).
3. מסמנים את הנקודה שבה הנייר נפגש ומודדים את האורך שיצא לנו עם הסרגל / סרט מדידה.
4. משתמשים בתרשים הבא על מנת לקבוע את גודל הטבעת.
5. חשוב לזכור כי טבעות באות לעיתים גם בחצי מידות, ולכן יש לקחת בחשבון שהמידה שלכם תהיה משהו בין המידות המצוינות מטה.